Skuteczna komunikacja z czytelnikiem - "Bibliotekarz na miarę"
Utworzono dnia 02.10.2018, 10:38
25.09.2018 - Skuteczna komunikacja z czytelnikiem – jak przyciągać do biblioteki nieczytających, jak komunikować się z tzw. "trudnym czytelnikiem", cechy dobrej komunikacji z klientami – spotkanie z Panią Jolantą Kopeć ( Pracownia Rozwoju).
